Versand & Rückgabe
Versand
Wenn Sie montags bis freitags vor 16.00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung am selben Tag versandt. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen mit UPS oder DHL erhalten.
Leider wissen wir nicht, wann der Kurier Ihre Sendung liefern wird. Sobald wir die Sendung an UPS oder DHL übergeben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Sie können dies verwenden, um das Paket zu verfolgen.
Zurückschicken
Wir bitten Sie, bei der Rücksendung Folgendes zu beachten:
• Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
• Senden Sie eine E-Mail an support@markenuhrenoutlet.com, um Anweisungen zu erhalten, wie Sie Ihre Bestellung zurücksenden können
• Das Produkt ist unbeschädigt und weist keine Gebrauchsspuren auf.
• Das Produkt muss in der Originalverpackung mit dem mitgelieferten Zubehör, dem Garantiezertifikat und der Gebrauchsanweisung zurückgesandt werden. Etiketten, Aufkleber und Schutzfolien dürfen nicht entfernt und die Armbänder nicht angepasst werden.
In den folgenden Fällen können wir Ihre Rücksendungen nicht oder nicht vollständig bearbeiten:
• Geschenkverpackungen müssen nicht zurückgegeben werden - es erfolgt keine Rückerstattung.
• Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt zurücksenden, diese aber repariert werden kann, werden wir Sie bezüglich der weiteren Bearbeitung kontaktieren. In diesem Fall können Ihnen Kosten entstehen.
• Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt und / oder mit Gebrauchsspuren zurücksenden und sie nicht repariert werden kann, wird das Produkt im gleichen Zustand an Sie zurückgesandt.
Innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine E-Mail direkt von uns.
Wir bemühen uns, Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Stornierung zu erstatten.
Bevor wir die Rückerstattung ausstellen können, müssen wir das Produkt in gutem Zustand erhalten haben oder den Nachweis haben, dass Sie das Paket gesendet haben.
Die Rückerstattung erfolgt immer mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie bezahlt haben.